Jan shikayat : जनता की शिकायतों का जिम्मेदारी से समाधान किया जाए: आयुक्त

By Ankit Jaiswal | Updated: May 13, 2025 • 12:43 AM

जिम्मेदारीपूर्वक एवं शीघ्रता से निपटाएं शिकायतें : आयुक्त

हैदराबाद। जीएचएमसी आयुक्त आर.वी. कर्णन ने अधिकारियों को प्रजावाणी में प्राप्त शिकायतों पर विशेष ध्यान देने तथा उन्हें जिम्मेदारीपूर्वक एवं शीघ्रता से निपटाने की सलाह दी है। सोमवार को जीएचएमसी मुख्यालय में आयोजित जन सुनवाई कार्यक्रम में आयुक्त ने शहर के विभिन्न हिस्सों से आए लोगों की शिकायतें प्राप्त कीं। जनता से प्राप्त शिकायतों को संबंधित विभागों को भेज दिया गया तथा संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।

प्रजावाणी में प्राप्त प्रत्येक शिकायत की जिम्मेदारी से जांच करें : आयुक्त

कर्णन ने कहा कि संबंधित विभागों के अधिकारी प्रजावाणी में प्राप्त प्रत्येक शिकायत की जिम्मेदारी से जांच करें तथा उसके समाधान के लिए उचित कदम उठाएं। उन्होंने कहा कि हर शिकायत की गहनता से जांच की जानी चाहिए तथा समस्या के समाधान के प्रयास किए जाने चाहिए।

जीएचएमसी मुख्यालय में आयोजित जन सुनवाई के दौरान कुल 62 शिकायतें प्राप्त हुईं

जीएचएमसी मुख्यालय में आयोजित जन सुनवाई के दौरान कुल 62 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 40 शिकायतें नगर नियोजन विभाग को, 6 कर अनुभाग को, 3 प्रशासन को, 2-2 इंजीनियरिंग, विद्युत और एफए विभागों को तथा एक-एक भूमि अधिग्रहण और स्वास्थ्य विभागों को प्राप्त हुईं। फोन कॉल के माध्यम से पांच शिकायतें प्राप्त हुईं।

छह क्षेत्रों में कुल 111 आवेदन प्राप्त हुए

छह क्षेत्रों में कुल 111 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें से कुक्टपल्ली जोन में 37 आरजी, सेरिलिंगमपल्ली जोन में 18, एलबी नगर जोन में 7, सिकंदराबाद जोन में 34, चारमीनार जोन में 14 और खैरताबाद जोन में एक आरजी प्राप्त हुए। कार्यक्रम में अतिरिक्त आयुक्त वेणुगोपाल, चंद्रकांत रेड्डी, पंकजा, वेणुगोपाल रेड्डी, रघु प्रसाद, अशोक सम्राट, नलिनी पद्मावती, संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारी, अतिरिक्त सीसीपी गंगाधर वीरन्ना प्रदीप और अन्य ने भाग लिया।

जोनल कमिश्नर कार्यालय में ‘प्रजावाणी’ कार्यक्रम आयोजित

उप महापौर मोते श्रीलता शोभन रेड्डी ने सिकंदराबाद जोन, जीएचएमसी के जोनल कमिश्नर कार्यालय में आयोजित ‘प्रजावाणी’ कार्यक्रम में भाग लिया। जन शिकायतों के समाधान के भाग के रूप में, उप महापौर ने कार्यक्रम के दौरान प्राप्त याचिकाओं की समीक्षा की और संबंधित अधिकारियों को मुद्दों को हल करने के लिए तत्काल कार्रवाई करने का निर्देश दिया।

उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि अधिकारियों को जन शिकायतों को प्रभावी ढंग से दूर करने के लिए पूर्ण समर्पण के साथ काम करना चाहिए। सिकंदराबाद जोन के जोनल कमिश्नर रवि किरण, अन्य संबंधित अधिकारियों के साथ कार्यक्रम के दौरान मौजूद थे।

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