भारतीय रेलवे ने आरएसी टिकट पर सफर करने वाले लाखों यात्रियों को बड़ी राहत दी है। अब एसी कोच में सफर करने वाले आरएसी यात्रियों को भी कंफर्म टिकट यात्रियों की तरह पूरी बेडरोल सुविधा मिलेगी।
भारतीय रेलवे ने आरएसी (Reservation Against Cancellation) टिकट पर सफर करने वाले लाखों यात्रियों को बड़ी राहत दी है। अब एसी कोच में सफर करने वाले आरएसी यात्रियों को भी कंफर्म टिकट यात्रियों की तरह पूरी बेडरोल सुविधा मिलेगी। पहले एक सीट पर बैठने वाले दो आरएसी यात्रियों को एक ही बेडरोल दिया जाता था, जिससे असुविधा और विवाद की स्थिति पैदा होती थी। लेकिन अब हर आरएसी यात्री को एक अलग, पैकेट बंद बेडरोल मिलेगा।
क्या होती है RAC टिकट और क्यों होती थी परेशानी?
RAC यानी रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसलेशन टिकट वो होती है जिसमें यात्री को कंफर्म सीट तो नहीं मिलती लेकिन ट्रेन में बैठने का अधिकार होता है। ऐसे यात्री आमतौर पर साइड लोअर बर्थ की आधी सीट साझा करते हैं। चूंकि ये यात्री भी पूरे किराए का भुगतान करते हैं, फिर भी सुविधा अधूरी मिलती थी, खासकर सोने और आराम की। बेडरोल को लेकर अक्सर झगड़े और शिकायतें सामने आती थीं।
अब हर RAC यात्री को मिलेगी यह सुविधा
रेलवे ने अब व्यवस्था में बदलाव करते हुए यह सुनिश्चित किया है कि RAC टिकट पर यात्रा करने वाले हर यात्री को एक बंद पैकेट में पूरा बेडरोल मिलेगा। इसमें शामिल होंगे:
- दो बेडशीट
- एक ब्लैंकेट
- एक तकिया
- एक तौलिया
- यह सुविधा यात्रा के दौरान कोच अटेंडेंट द्वारा यात्रियों को उपलब्ध कराई जाएगी। अब RAC यात्री भी ठंड से पूरी तरह सुरक्षित और आरामदायक यात्रा का अनुभव ले सकेंगे।
- रेलवे का यह फैसला क्यों है खास?
- भारतीय रेलवे का यह कदम न सिर्फ यात्रियों की सुविधा बढ़ाने की दिशा में एक सकारात्मक पहल है, बल्कि यह समानता और संतोष सुनिश्चित करने वाला निर्णय भी है। पहले RAC यात्री खुद को कंफर्म टिकट वालों से कमतर महसूस करते थे, लेकिन अब उन्हें भी वही सम्मानजनक सुविधा दी जा रही है।
- RAC यात्रियों के लिए फायदे एक नजर में:
- अब एक सीट पर दो यात्रियों को एक ही बेडरोल साझा नहीं करना होगा
- असुविधा, विवाद और असमानता की स्थिति से छुटकारा
- ठंड और थकावट से राहत, क्योंकि अब हर यात्री को कंबल और तकिया मिलेगा
- कोच अटेंडेंट सीधे सीट तक बेडरोल पहुंचाएगा
- कंफर्म टिकट जैसी सम्मानजनक सुविधा
अधिकारियों ने क्या कहा?
रेलवे जनसंपर्क अधिकारी (वाराणसी), अशोक कुमार ने एक मीडिया साक्षात्कार में बताया, “अब RAC यात्रियों को भी कंफर्म टिकट वालों जैसी सेवा मिलेगी। कोच अटेंडेंट उन्हें उनके स्थान पर बेडरोल उपलब्ध कराएगा। यह सुविधा यात्रियों की संतुष्टि को ध्यान में रखकर शुरू की गई है।”
भारतीय रेलवे अपने सेवा और ढांचे को लगातार सुधार रहा है। हाल ही में केंद्र सरकार ने IRCTC और IRFC को ‘नवरत्न’ कंपनियों की श्रेणी में अपग्रेड किया है, जिससे इन कंपनियों को अधिक स्वायत्तता और निवेश की स्वतंत्रता मिली है। इससे यात्रियों को बेहतर सेवाएं देने का रास्ता और साफ हुआ है।
सरकार की रेलयात्रा को आरामदायक बनाने की कोशिशें
रेलवे इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत बनाने के लिए सरकार निरंतर प्रयास कर रही है। नई ट्रेनों की शुरुआत, स्टेशन मॉडर्नाइजेशन, ऑटोमेटिक सिग्नलिंग सिस्टम और अब RAC यात्रियों के लिए पूरी बेडरोल सुविधा – ये सभी कदम यात्रा को आरामदायक और सुरक्षित बनाने की दिशा में उठाए जा रहे हैं।
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