हैदराबाद। यात्री सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए आरपीएफ-दक्षिण मध्य रेलवे (Scr) ने ‘ऑपरेशन अमानत’ के तहत खोए हुए मोबाइल फोन को खोजने और पुनः प्राप्त करने के लिए डिजिटल उपकरणों का प्रभावी ढंग से उपयोग करके अपने प्रयासों को आगे बढ़ाया है। 3 अप्रैल 2025 को केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (सीईआईआर) पोर्टल तक पहुंच प्रदान करने के बाद, आरपीएफ साइबर सेल तुरंत कार्रवाई में जुट गया, जिससे प्रौद्योगिकी को ठोस परिणामों में बदल दिया गया।
आरपीएफ का समर्पित साइबर सेल
आरपीएफ को खोए हुए उपकरणों को केवल तभी पुनर्प्राप्त करने का अधिकार दिया गया था जब घटना की सूचना दी गई थी और ट्रेन के माध्यम से रिकॉर्ड किया गया था, मदद और शिकायतकर्ता ने मामले में प्राथमिकी दर्ज नहीं की थी। दूरसंचार विभाग द्वारा विकसित सीईआईआर पोर्टल, आईएमईआई- आधारित ट्रैकिंग और खोए हुए या चोरी हुए उपकरणों को अवरुद्ध करने में सक्षम बनाता है। हालांकि, यह आरपीएफ का समर्पित साइबर सेल है जो पूरे जोन में रिकवरी ऑपरेशन चला रहा है।
पहली शिकायत 13 अप्रैल 2025 को विजयवाड़ा डिवीजन से दर्ज की गई
पहली शिकायत 13 अप्रैल 2025 को विजयवाड़ा डिवीजन से दर्ज की गई थी। तब से, आरपीएफ साइबर सेल ने दक्षिण मध्य रेलवे में कुल 123 शिकायतों को संभाला है। प्रमुख उपलब्धियों में साइबर सेल ने 90 मोबाइल फोन ब्लॉक कर दिए हैं। 29 उपकरणों का पता लगाने की क्षमता का पता लगाया गया है। 3 मोबाइल फोन सफलतापूर्वक बरामद किए गए हैं और उनके असली मालिकों को वापस कर दिए गए है। इसके अलावा, साइबर सेल वर्तमान में ट्रेस किए गए मोबाइल फोन के कब्जे में तीन उपयोगकर्ताओं के साथ समन्वय कर रहा है, जिनमें से सभी सप्ताह के भीतर उपकरणों को वापस करने के लिए सहमत हुए हैं।
प्रयास आरपीएफ के सक्रिय दृष्टिकोण को दर्शाता है
इन प्रयासों को संरचित अनुवर्ती और प्रत्यक्ष उपयोगकर्ता जुड़ाव द्वारा समर्थित किया जाता है, जो आरपीएफ के सक्रिय दृष्टिकोण को दर्शाता है। यात्री कल्याण पर एक मजबूत ध्यान देने के साथ, आरपीएफ साइबर सेल डिजिटल इंटेलिजेंस, समय पर कार्रवाई और अंतर-एजेंसी सहयोग के माध्यम से चोरी या गलत संपत्ति को बहाल करने में एक महत्वपूर्ण बल बन गया है। यह पहल रेलवे नेटवर्क में सुरक्षा और सेवा सुनिश्चित करने के लिए Rpf की प्रतिबद्धता में जनता के विश्वास को मजबूत करना जारी रखती है।
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