हैदराबाद। ‘ऑपरेशन अमानत’ (Operation Amanat) के तहत यात्री सेवाओं को उल्लेखनीय बढ़ावा देते हुए, आरपीएफ/दक्षिण मध्य रेलवे (SCR) ने खोए हुए मोबाइल फोन का पता लगाने और उन्हें बरामद करने के लिए डिजिटल उपकरणों का प्रभावी ढंग से उपयोग करके ‘ऑपरेशन अमानत’ के तहत अपने प्रयासों को तेज कर दिया है।
आरपीएफ साइबर सेल ने मोबाइल फोन की बरामदगी के अभियान को आगे बढ़ाया
केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (सीईआईआर) पोर्टल के माध्यम से, आरपीएफ साइबर सेल पूरे क्षेत्र में मोबाइल फोन की बरामदगी के अभियान को आगे बढ़ा रहा है और तकनीक को मूर्त परिणामों में बदल रहा है। आरपीएफ को खोए हुए उपकरणों की बरामदगी की सुविधा तभी प्रदान करने का अधिकार है जब घटना की सूचना रेल मदद के माध्यम से दी गई हो और उसे पंजीकृत किया गया हो, और मामले में शिकायतकर्ता द्वारा कोई प्राथमिकी दर्ज नहीं की गई हो।
जुलाई माह में 169 शिकायतों का निपटारा किया
दूरसंचार विभाग द्वारा विकसित सीईआईआर पोर्टल, खोए या चोरी हुए उपकरणों की आईएमईआई-आधारित ट्रैकिंग और ब्लॉकिंग को सक्षम बनाता है। हालाँकि, आरपीएफ का समर्पित साइबर सेल ही पूरे क्षेत्र में मोबाइल फोन बरामदगी के प्रयासों का नेतृत्व कर रहा है। जुलाई-2025 माह के दौरान, आरपीएफ साइबर सेल ने दक्षिण मध्य रेलवे के सिकंदराबाद, हैदराबाद, विजयवाड़ा, गुंटकल, गुंटूर और नांदेड़ मंडलों से प्राप्त कुल 169 शिकायतों का निपटारा किया है।
बरामद फोन उनके असली मालिकों को वापस किए गए
इन शिकायतों में से, साइबर सेल द्वारा 139 मोबाइल फोन ब्लॉक किए गए हैं, 52 उपकरणों का पता लगाया गया है और 21 मोबाइल फोन सफलतापूर्वक बरामद किए गए हैं, जिनमें से 9 फोन उनके असली मालिकों को वापस कर दिए गए हैं। संजय कुमार श्रीवास्तव, महाप्रबंधक, एससीआर ने यात्री कल्याण पर विशेष ध्यान देने के लिए रेलवे सुरक्षा बल, दक्षिण मध्य रेलवे की सराहना की।
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