मिलान से दिल्ली लौटने का सपना अधूरा
नई दिल्ली: एयर इंडिया(Air India) की तकनीकी दिक्कतों का सिलसिला थमने का नाम नहीं ले रहा है। ताजा मामला इटली(Italy) के मिलान(Milan) से दिल्ली आ रही उड़ान का है, जिसमें 256 यात्री और 10 से अधिक क्रू सदस्य सवार थे। दिवाली से पहले घर लौटने की उम्मीद लगाए बैठे सभी यात्रियों की खुशी उस वक्त ठंडी पड़ गई जब विमान में आई तकनीकी खराबी के कारण फ्लाइट को रद्द करना पड़ा। एयरलाइन ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए उड़ान रद्द की गई।
तकनीकी खराबी से रद्द हुई फ्लाइट
यह फ्लाइट शुक्रवार 17 अक्टूबर को उड़ान भरने वाली थी। कंपनी के अनुसार, विमान में आई समस्या को ठीक करने में अपेक्षा से अधिक समय लग रहा था। एयर इंडिया(Air India) ने कहा कि सभी यात्रियों को होटल में ठहराया गया है, लेकिन सीमित जगह के कारण कुछ लोगों को एयरपोर्ट से दूर रहना पड़ा। वहीं, एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा पर खेद जताया और उन्हें भोजन व अन्य सुविधाएं उपलब्ध कराई हैं।
20 अक्टूबर के बाद उड़ान की उम्मीद
एयर इंडिया(Air India) ने बताया कि सभी प्रभावित यात्रियों को 20 अक्टूबर या उसके बाद की वैकल्पिक उड़ानों में रीबुक किया गया है। खासकर एक यात्री, जिनका शेंगेन वीजा 20 अक्टूबर को समाप्त हो रहा था, उन्हें दूसरी एयरलाइन में 19 अक्टूबर की उड़ान में बुक किया गया ताकि वे समय पर भारत लौट सकें। अन्य यात्रियों को 21 और 22 अक्टूबर की उड़ानों में समायोजित किया जाएगा।
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पुराना बेड़ा बन रहा परेशानी का कारण
रद्द हुई यह फ्लाइट बोइंग 787 ड्रीमलाइनर थी, जिसका रजिस्ट्रेशन VT-ANN है। यह 17 अक्टूबर को दोपहर में दिल्ली से रवाना होकर नौ घंटे की यात्रा के बाद मिलान पहुंची थी। लेकिन उतरने के बाद तकनीकी दिक्कत सामने आई और वापसी की उड़ान रद्द करनी पड़ी। इससे पहले भी एयर इंडिया के एक अन्य ड्रीमलाइनर में ऐसी समस्या आ चुकी है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय ने बोइंग से उस घटना की विस्तृत रिपोर्ट मांगी थी, जब विमान की रैम एयर टरबाइन बिना कारण सक्रिय हो गई थी।
यात्रियों को इटलीमें कितने दिन रहना पड़ेगा?
एयर इंडिया के अनुसार, अधिकतर यात्रियों को सोमवार यानी 20 अक्टूबर के बाद की उड़ानों में स्थान दिया गया है। हालांकि, कुछ यात्रियों को होटल की कमी के कारण अस्थायी रूप से अलग-अलग स्थानों पर ठहराया गया है।
क्या एयर इंडिया भविष्य में ऐसी घटनाओं से बच पाएगी?
कंपनी ने आश्वासन दिया है कि वह अपने पुराने विमानों की मरम्मत और मेंटेनेंस पर अधिक ध्यान दे रही है। इसके लिए नए सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू किए जा रहे हैं ताकि यात्रियों को भविष्य में ऐसी परेशानी का सामना न करना पड़े।
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