Hyderabad : खुदरा विक्रेता अभी भी मोबाइल नंबर पर दे रहे हैं जोर

बिलिंग के लिए मोबाइल नंबर की ज़िद करता कैशियर

हैदराबाद। दवा की दुकानों (pharmacies) और किराना दुकानों से लेकर शॉपिंग मॉल तक, हर रोज़ की खरीदारी के बाद कैशियर अक्सर बिलिंग के लिए मोबाइल नंबर की ज़िद करता है। यहाँ तक कि जब ग्राहक प्रचार संदेशों से बचने या डेटा के दुरुपयोग की चिंता जैसे कारण बताते हैं, तब भी बिलिंग कर्मचारी शायद ही कभी उनकी बात मानते हैं। जो खरीदार अपना नंबर बताने से इनकार करते हैं, वे अक्सर बहस में पड़ जाते हैं, और कुछ मामलों में तो खरीदारी पूरी किए बिना ही चले जाते हैं। बिलिंग क्लर्क विभिन्न औचित्य बताते हैं: ई-बिलिंग (E-Billing) को एक टिकाऊ, कागज रहित विकल्प के रूप में पेश किया जाता है; प्रत्येक खरीद के साथ लॉयल्टी प्वाइंट स्वचालित रूप से जमा हो जाते हैं और बाद में उन्हें भुनाया जा सकता है; और डिजिटल बिल एक क्लिक से प्राप्त किए जा सकते हैं।

गोपनीयता का उल्लंघन

इसका दूसरा पहलू भी दखलंदाज़ी है। ग्राहकों पर अक्सर प्रचार संदेशों, ऑफ़र और सलाह की बौछार की जाती है। कुछ मामलों में, फ़ोन नंबर तीसरे पक्ष के साथ साझा किए जाते हैं, जिससे गोपनीयता का उल्लंघन होता है और अवांछित मार्केटिंग होती है। विडंबना यह है कि आधिकारिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हुए यह प्रथा जारी है। देशव्यापी शिकायतों के बाद, उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय के उपभोक्ता मामलों के विभाग ने मई 2023 में एक एडवाइजरी जारी की जिसमें कहा गया कि खुदरा विक्रेताओं को स्पष्ट सहमति के बिना उपभोक्ताओं के Mobile नंबर एकत्र नहीं करने चाहिए और इसे बिक्री के लिए पूर्व शर्त नहीं बनाया जाना चाहिए। हालाँकि, तेलंगाना में इस सलाह पर अमल में ढिलाई बरती गई है। राज्य के उपभोक्ता मामले, खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग ने इस प्रथा को रोकने के लिए कोई ठोस कदम नहीं उठाया है।

नहीं मांगने चाहिए उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर

तेलंगाना नागरिक आपूर्ति विभाग की उपभोक्ता मामलों की सहायक आयुक्त वाणी भवानी ने कहा, ‘यह सच है कि एडवाइजरी में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि खुदरा विक्रेताओं को उपभोक्ताओं के Mobile नंबर नहीं मांगने चाहिए। हालाँकि, खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं, दोनों में जागरूकता की कमी के कारण यह समस्या बनी हुई है।’ उन्होंने आगे कहा कि राज्य भर के सभी व्यावसायिक प्रतिष्ठानों में इस एडवाइजरी को अनिवार्य रूप से प्रदर्शित करने के लिए एक प्रस्ताव तैयार किया जा रहा है। इस बीच, एक प्रमुख शॉपिंग मॉल के प्रबंधन ने दावा किया कि मोबाइल नंबर लॉयल्टी प्वाइंट, छूट और व्यक्तिगत ऑफर जैसे लाभ देने तथा ग्राहक संबंध बनाए रखने के लिए एकत्र किए गए थे।

भारत में पहला मोबाइल नंबर कब आया था?

हमारे भारत में पहला मोबाइल नंबर 31 जुलाई 1995 को आया था। उस दिन दिल्ली में Modi Telstra ने मोबाइल सेवा शुरू की और पहला कॉल सुखराम और ज्योतिरादित्य सिंधिया ने किया।

भारत का मोबाइल नंबर क्या है?

अगर आपका सवाल है “भारत का मोबाइल नंबर क्या है?”, तो भारत का कोई एक “मोबाइल नंबर” नहीं है।

✅ भारत का कंट्री कोड +91 है।
✅ भारत में मोबाइल नंबर 10 अंकों के होते हैं और हर ऑपरेटर (Jio, Airtel, Vi आदि) के अलग-अलग सीरीज होती हैं।

उदाहरण:
👉 +91 98XXXXXXXX (Airtel/Jio आदि का नंबर)

क्या आप पूछना चाहते हैं कि भारत में पहला मोबाइल नंबर कौन सा था? या किस सीरीज से भारतीय मोबाइल नंबर शुरू हुए?

भारत मोबाइल बनाने में कितने नंबर पर है?

हमारे भारत दुनिया में मोबाइल फोन निर्माण में दूसरे नंबर पर है। चीन पहले स्थान पर है। भारत में “Make in India” पहल के तहत सैमसंग, एप्पल, और कई कंपनियां बड़े पैमाने पर मोबाइल फोन बना रही हैं, जिससे देश वैश्विक मोबाइल निर्माण हब बनता जा रहा है।