हैदराबाद । उपमुख्यमंत्री भट्टी विक्रमार्क के निर्देशों के अनुसार, तेलंगाना (Telangana) की बिजली वितरण कंपनियों (डिस्कॉम्स) ने उपभोक्ताओं से सीधा संवाद मजबूत करने के उद्देश्य से एक अभिनव पहल शुरू की है। इस पहल के तहत, ग्रुह ज्योति (Gruha Jyothi) योजना के लाभार्थियों और कृषि उपभोक्ताओं को उपमुख्यमंत्री की ओर से नववर्ष और संक्रांति की शुभकामनाओं वाले संदेश पत्र भेजे जा रहे हैं।
सीधे उपभोक्ताओं के घरों तक पहुंचाए जा रहे हैं पत्र
उपभोक्ता के नाम और सेवा कनेक्शन नंबर के साथ ये व्यक्तिगत पत्र दक्षिणी तेलंगाना विद्युत वितरण कंपनी और उत्तरी तेलंगाना वितरण कंपनी के अधिकारियों द्वारा सीधे उपभोक्ताओं के घरों तक पहुंचाए जा रहे हैं। इस कार्यक्रम के अंतर्गत कुल 52,82,498 ग्रुह ज्योति लाभार्थियों और 30,03,813 कृषि उपभोक्ताओं को ये पत्र प्राप्त हो रहे हैं।
विभागीय अधिकारियों के बीच सीधा संपर्क स्थापित होगा
अधिकारियों ने बताया कि इस पहल से उपभोक्ताओं और विभागीय अधिकारियों के बीच सीधा संपर्क स्थापित होगा, जिससे भविष्य में अधिक पारदर्शी, कुशल और बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराई जा सकेंगी। कई उपभोक्ताओं ने उपमुख्यमंत्री भट्टी विक्रमार्क से व्यक्तिगत शुभकामना पत्र प्राप्त होने पर खुशी व्यक्त की और कहा कि यह कार्यक्रम जनता की सरकार की जन-केंद्रित सोच को दर्शाता है।
डिस्कॉम का हिंदी में क्या अर्थ है?
(DISCOM) का पूरा अंग्रेज़ी नाम Distribution Company है।
हिंदी में इसका अर्थ होता है — विद्युत वितरण कंपनी।
डिस्कॉम की जिम्मेदारी क्या है?
डिस्कॉम की जिम्मेदारियाँ क्या हैं?
मुख्य जिम्मेदारियाँ निम्नलिखित होती हैं:
- बिजली का वितरण – बिजली उत्पादन कंपनियों से बिजली लेकर उपभोक्ताओं तक पहुँचाना।
- उपभोक्ता सेवा – नए बिजली कनेक्शन देना, मीटर लगाना, बिल जारी करना और शिकायतों का समाधान करना।
- बिलिंग और वसूली – बिजली खपत के अनुसार बिल बनाना और भुगतान की वसूली करना।
- विद्युत आपूर्ति बनाए रखना – निर्बाध और सुरक्षित बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करना।
- रखरखाव – ट्रांसफॉर्मर, लाइनें और अन्य विद्युत ढांचे का रखरखाव करना।
- सरकारी योजनाओं का क्रियान्वयन – जैसे सब्सिडी, मुफ्त या रियायती बिजली योजनाओं को लागू करना।
- बिजली हानि कम करना – तकनीकी और व्यावसायिक नुकसान (लाइन लॉस, चोरी आदि) को कम करने के प्रयास करना।
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