इंडिगो संकट पर सरकार बैकफुट पर
नई दिल्ली/बेंगलुरु/मुंबई/हैदराबाद: केंद्र सरकार ने देश की सबसे बड़ी एयरलाइन(DGCA) इंडिगो को बड़ी राहत देते हुए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) के नए नियमों को तत्काल प्रभाव से वापस ले लिया है। इन नियमों के तहत, पायलटों और क्रू को हर 7 दिनों में लगातार 48 घंटे का वीकली रेस्ट देना अनिवार्य था, जिसका उद्देश्य उनकी थकान को कम करना था। नए नियम वापस लेने के बाद, क्रू को अब पहले की तरह हर 7 दिनों में लगातार 36 घंटे का आराम मिलेगा। यह फैसला इसलिए लिया गया क्योंकि नए FDTL नियमों के कारण इंडिगो लगातार चार दिनों से क्रू मेंबर्स की कमी से जूझ रही थी, जिसके चलते 4 दिन में 1200 से अधिक फ्लाइट्स रद्द हो गईं और यात्री जगह-जगह परेशान हो रहे थे।
एयरपोर्ट पर बदतर हालात और यात्रियों की परेशानी
फ्लाइट्स रद्द होने और घंटों देरी के कारण देश भर के एयरपोर्ट्स पर स्थिति बदतर हो गई है। दिल्ली, बेंगलुरु, पुणे और हैदराबाद जैसे प्रमुख एयरपोर्ट्स पर यात्री 24-24 घंटे तक अपनी उड़ानों का इंतजार करते रहे। दिल्ली IGI पर अकेले 225 से ज्यादा उड़ानें रद्द हुईं, जिससे टर्मिनल पर हजारों सूटकेस जमा हो गए और यात्रियों को अपना सामान वापस लेने में 12 घंटे से अधिक समय लगा। यात्री पानी, खाना और जानकारी न मिलने से नाराज होकर स्टाफ और सुरक्षाकर्मियों से बहस करते और झगड़ा करते देखे गए। कई एयरपोर्ट्स पर मारपीट की नौबत आ गई, जबकि अन्य एयरलाइंस ने किराए डबल कर दिए, जिससे यात्रियों की मुश्किलें और बढ़ गईं।
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DGCA ने मांगी प्रोग्रेस रिपोर्ट और इंडिगो की अपील
इसने इंडिगो की परिचालन स्थिति पर चिंता व्यक्त करते हुए एयरलाइन के अधिकारियों से मुलाकात की। इंडिगो ने DGCA से FDTL नियमों में 10 फरवरी 2026 तक छूट देने की अपील करते हुए आश्वासन दिया कि वह तीन महीने के भीतर अपने संचालन को सामान्य कर लेगी। हालांकि, DGCA ने इंडिगो को हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट भेजने का निर्देश दिया है और उससे क्रू की भर्ती, ट्रेनिंग रोडमैप, रोस्टर रीस्ट्रक्चरिंग और सेफ्टी प्लान जैसे सुधार के पहलुओं पर तुरंत काम करने को कहा है। DGCA के अनुसार, नवंबर में इंडिगो की कुल 1,232 उड़ानें कैंसिल हुईं, जिनमें से 755 उड़ानें अकेले FDTL नियमों के कारण रद्द हुई थीं।
DGCA ने FDTL का कौन सा नियम तत्काल वापस ले लिया, और इसके वापस लेने से क्रू को अब कितने घंटे का आराम मिलेगा?
इसने वह आदेश तत्काल वापस ले लिया, जिसके तहत क्रू को हर 7 दिनों में लगातार 48 घंटे का वीकली रेस्ट देना अनिवार्य किया गया था। अब क्रू को पहले की तरह हर 7 दिनों में लगातार 36 घंटे का आराम मिलेगा।
DGCA के नए FDTL नियमों के कारण इंडिगो ने नवंबर महीने में कुल कितनी उड़ानें रद्द की थीं?
इसके अनुसार, नवंबर महीने में इंडिगो की कुल 1,232 उड़ानें कैंसिल की गई थीं, जिनमें से 755 उड़ानें FDTL नियमों के कारण क्रू की कमी से रद्द हुई थीं।
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